河北理财网综合（通讯员 孙婧祎）李先生是中国人寿古冶支公司的老客户，2002年就为自己投保了国寿康宁终身保险并附加了国寿长久呵护住院医疗补偿型保险。

由于生活的压力，加上不停的劳碌，忙于工作无暇照顾自己身体，2026年1月10日，李先生感觉腰部剧烈疼痛，立即去医院就诊，经过各项检查，确诊为输尿管结石。中国人寿理赔人员在收到李先生报案信息，立即与李先生取得联系，及时告知相关手续，建议李先生治疗结束后及时提交理赔资料或自己在中国人寿寿险App中上传相关资料，近日，李先生收到理赔款8927.53元。

李先生拿到理赔款后，十分感谢中国人寿的理赔工作人员。感谢工作人员在他线上申请理赔时不厌其烦的指导和帮助。他也会告诉身边的亲朋好友，在真正用到保险时理赔很简单。（中国人寿供稿）

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