河北理财网综合（通讯员 李艳娟）中国人寿迁西支公司银保渠道紧紧围绕“深化协同、价值增长、客户深耕”的战略主轴，在领导和各合作银行的鼎力支持下，全体渠道将士锐意进取、攻坚克难，渠道发展呈现出“规模稳健增长、结构持续优化、效能显著提升”的高质量发展态势，为银行中介业务收入增长及客户综合金融服务能力提升贡献了坚实的保险力量。

规模稳中有进，业务根基持续夯实

面对复杂多变的市场环境和日益激烈的同业竞争，银保渠道锚定目标，精准发力，核心业务指标实现预期增长。依托银行庞大的客户基础和精准的客户画像，渠道有效触达和服务高净值及潜力客户，为银行客户提供了专业的保险保障和财富规划方案，客户渗透率稳步提高，为银行深化客户经营奠定了坚实基础。

结构深度优化，价值转型成效斐然

渠道坚决贯彻“回归保障本源、聚焦价值成长”的发展要求，业务结构发生积极深刻变化：一是期交战略地位巩固，持续优化产品策略，大力推动中长期储蓄型、保障型期交业务发展；趸交依赖度有效降低，业务内含价值与续期贡献能力大幅增强；二是保障型产品占比提升，积极响应客户健康养老保障需求，重疾险、终身寿险、养老年金等保障属性强、满足客户长期风险管理和财富传承需求的核心产品占比显著提升；三是高价值客户深度经营，聚焦银行高净值及私行客户群体，提供定制化、综合化的“保险+”解决方案，高端客户件均保费及价值贡献度显著优于渠道均值，价值创造能力持续提升。

 能力全面跃升，发展动能更加强劲  

    渠道核心竞争能力的建设是支撑高质量发展的关键引擎，公司做得，一是队伍专业素养精进，实施“精英化、专业化”队伍建设策略，组织线上线下融合培训具覆盖产品、法商、销售技能、合规风控等核心领域。客户经理持证率、核心产品销售资格认证通过率均达100%，专业形象与服务口碑获得银行及客户广泛认可；二是科技赋能效能凸显，深化与银行系统的互联互通，优化升级银保通系统，实现投保、承保、保全、理赔全流程线上化、无纸化，客户投保平均时效缩短，客户体验显著改善。积极运用大数据分析工具，精准识别潜力客户并推送个性化产品建议，营销转化率有效提升；三是服务支持体系完善，建立“总-分-支”三级联动的快速响应机制，为一线销售提供强有力的产品、核保、培训、合规等后台支持。尤其重视理赔服务，与银行共同建立理赔绿色通道，重大案件专人跟进，客户满意度和品牌美誉度持续提升。

合规筑牢底线，合作根基日益稳固

    公司始终坚持合规经营生命线，为业务健康发展保驾护航，一是风险防控体系健全，严格落实监管要求及银行内控规范，将“双录”、销售适当性管理、反洗钱等要求嵌入业务流程关键节点。全年开展多轮合规自查与专项检查，有效识别并化解潜在风险点；二是联合消保机制深化，与银行紧密协作，共同完善客户投诉处理流程，确保客户诉求得到及时、妥善解决。积极开展金融知识普及活动，提升客户风险识别能力和理性投保意识，有效保护消费者合法权益；三是战略协同层级提升，与核心合作银行建立高层定期互访、中层深度交流、基层联合展业的立体化沟通机制，在客户资源共享、产品联合开发、培训体系共建、品牌联合宣传等方面取得实质性突破，战略互信与伙伴关系达到新高度。

展望未来精耕细作，再启新程  

站在新起点，公司银保渠道将继续秉持高质量发展理念，深化价值导向、强化科技赋能、锻造精英铁军、巩固战略同盟，在战略新兴领域寻求突破，共同构建满足客户全生命周期需求的综合金融服务生态圈。

银保渠道取得的每一分成绩，都凝聚着全体同仁的智慧与汗水，更离不开银行伙伴的信任与协作。未来，公司将以更加昂扬的斗志、更加专业的素养、更加紧密的协同，精耕细作银行网点，深挖客户综合价值，持续提升银保渠道的核心竞争力与价值创造力，奋力谱写银保合作共赢、行稳致远的新篇章！（中国人寿供稿）

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