河北理财网综合(刘杰)河北理财网获悉,11月21日,大家人寿河北分公司联合河北省社区服务促进会、以岭健康管理中心、石家广播电视台生活传媒中心、大家财险河北分公司等11家合作单位在石家庄太平河城市片区规划展示中心召开了大家人寿河北分公司健管服务项目公益合作仪式暨CSC社区服务发布会。全省各中支与合作机构线上参加了此次发布。
发布会以社区公益服务为主题,大家人寿将与合作单位在社区资源获取、生态场景打造、品牌形象宣传、保险保障四大维度进行全面合作,实现在家庭财富管理、便民服务、文娱活动、养老服务、健康医疗五大维度提供服务,为社区居民对接场景丰富、品质一流的社区活动。
河北省社区服务促进会家庭健康专委会杜主任表示,社促会将向社区居民推荐更多公司服务,通过对接社区、居委会资源为大家人寿河北分公司协调更多进驻小区。以岭健康管理中心刘勇会副院长表示以岭作为河北当地知名企业在医疗、养生领域有着丰富经验,通过跨界合作助力大家人寿河北分公司社区服务生态延展。
大家财险作为兄弟公司将与大家人寿在全省范围内进行业务深度合作,共同塑造“大家保险”的品牌形象。大家人寿河北分公司总经理熊兴先生欢迎各界同仁共建社区服务平台,勇担社会责任,把公司最优质的服务送进社区,回馈社会。
今年四月份至今河北分公司已招募40余家CSC事务所,289名社区服务顾问,他们通过社区活动搭建了公司与社区居民沟通的桥梁,承接了公司“让爱回家”、“你好,家人”的服务推广工作,用专业服务赢得了社区群众的认可。在此次发布会上,大家人寿河北分公司授权各中心支公司通过CSC合伙人,在全省范围内将20万份医路通服务通过公益方式邀请居民进行体验。
医路通服务围绕救护车协助、专家推荐及门诊预约、异地就医接送及陪护、院后居家康护指导等场景,提供一揽子解决方案,消除客户就医难、看病烦、出院难、康复慢的痛点。同时在服务启动条件上进行了优化,提升了服务触发率,打通社区居民就医的最后一公里。为实现“寻医+问药”就医难题一步到位,大家人寿河北分公司还将为大家提供福药到家及超级医疗服务,解决日常购药及重疾特药、特疗的服务需求。
为更好实现公司服务与社区居民的需求对接,发布会对公司的服务体系进行了介绍。大家人寿已于2024年全新升级了“加倍享”服务品牌,为尊贵的VIP客户提供“尊享家”、“健康家”、“生活家”增值服务,涵盖了日常生活中三大类19项服务,构建了完善的VIP客户服务矩阵。实现了从日常保单定制打印、家政生活服务到税法咨询、出国留学方方面面的生活服务。让客户在尊享保单服务的同时,满足就医、生活全场景服务需求。
通过医路通+VIP客户服务体系,大家人寿河北分公司搭建了多维度的保险增值服务体系,实现对CSC社区服务团队赋能,让社区居民在参加活动的同时可以享有大家人寿服务体系保障。惠及燕赵千万家庭,健康服务诚意回馈,大家保险在您身边。(大家人寿供稿)
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