河北理财网综合（通讯员褚志翠）近日，石家庄的张阿姨收到了一条短信通知，看着手机屏幕上的数字，张阿姨很是欣喜，并为保险公司送上了锦旗。

原来，张阿姨5年期的保单到期了，但这期间张阿姨手机号码发生了变更，而年事已高的她一直未到保险公司办理满期金领取手续。大家人寿高度重视“睡眠保单”清理及服务工作，重点关注满期日后付费不成功、未及时更新证件人员的保单，为了能将满期金及时送到客户手里，石家庄中支消保及运营部工作人员顶着炎炎烈日，根据保单上的地址，联系当地居委会找到了客户，并协助其办理满期金领取手续，随后便有了上面的一幕。

您身边是否也有这样的案例，亲戚或朋友买完保险忘了领钱呢？根据《国家金融监督管理总局河北监管局办公室转发关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》（冀金办便函〔2023〕39号）的文件要求，保险公司开展了“睡眠保单”清理专项工作，防止“睡眠保单”滚动新增。

在我们的生活中，很多保险消费者投保之后，会忘记购买了保险，导致满期给付保险金不能及时领取，及时清理睡眠保单，可以找到它的主人，保证颗粒归仓。对于可能发生了保险事故，尚未领取赔偿金，通过清理睡眠保单，我们可以在第一时间送去一份安慰，帮助所在家庭减少失去亲人的痛苦；或是保险合同效力中止，清理睡眠保单可以让客户重获保险保障；同时，清理睡眠保单，还可以有助于防范诈骗风险，随着睡眠保单的清理工作进行，减少不法分子利用保单信息进行诈骗活动。

总之，清理睡眠保单不仅关系到金融服务的便民化水平提升，也是保护消费者权益和防范诈骗风险的重要措施。（大家人寿供稿 ）

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