河北理财网综合（周爱红)D女士于2020年7月在新华保险为其17岁儿子投保多倍保障青少年A1款重大疾病保险，保额18万，附加住院无忧医疗保险。

2022年6月的一天，D女士的儿子因身体不适前往医院就诊，经检查确诊为急性心梗，住院花费19006.96元，医保报销8142.43元。

出院后，D女士在新华保险公司业务人员的协助下申请了医疗报销，新华保险将11764.53元的医疗保险金打到了D女士的账户上。2022年9月，D女士向保险公司申请轻症理赔款，经审核D女士儿子确诊的急性心肌梗死符合保险合同中重大疾病理赔标准，因此公司按重症赔付重大疾病保险18万元，同时还豁免了后续18年的保费合计89748元。

客户收到理赔款后，既感动又遗憾，感动于公司认真对待每一位客户，认真核实每一件理赔，该赔的不惜赔付，新华快速理赔优质的服务让客户深有体会。同时D女士十分遗憾，遗憾于没有给家人多购买一些保险，只有购买充足的保险保障才能让家人后顾无忧。

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