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河北理财网综合（杨颖）W女士2016年3月投保新华保险《康爱无忧疾病防癌保险》，年交保费5080元；2017年4月投保《畅行无忧两全保险》，年交保费1965元；2018年12月投保《康爱无忧A款恶性肿瘤疾病保险》，年交保费1735元；2020年7月投保《华平团体意外伤害保险》。至出险日，W女士保单累计交费3.67万元。
2020年12月7日，新华保险95567客服专线接到报案称：W女士乘坐他人驾驶的小轿车发生交通事故，经医院抢救无效身故。新华保险接到报案后，立即指派专业理赔人员第一时间联系客户并协助客户收集理赔材料。2021年3月1日，受益人在保险服务人员的协助下向新华保险提交索赔申请，次日便获赔身故保险金86万余元。
86万元虽然换不回W女士的生命，但却可以帮助她的家人抵御突如其来的巨大风险，延续她对家人的爱。此次理赔让W女士家属真正体会到了保险对于生活的意义，其家属专程来到新华保险赠送锦旗，对该公司高效率、高品质服务表达了谢意。
W女士的赔案只是新华保险千千万万理赔案例的一个缩影。新华保险表示，将持续致力于打造优质、高效、诚信的理赔服务，履行保险行业社会责任，为建设和谐社会贡献力量。
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