河北理财网综合：家住石家庄市的D女士，曾在2018年3月份为自己投保了新华保险健康无忧重大疾病保险(C1款)，保额20万。康健吉顺定期防癌疾病保险，保额1万。

随着年龄的增长，D女士深感身体状况大不如前。2020年10月30日，D女士因头痛头晕，失语一天前往医院检查，被确诊为恶性肿瘤。D女士的家属因考虑到病情严重，当日便拨打了新华保险的客服电话进行报案。新华客服人员接到D女士家人报案信息后，安排保单服务人员第一时间联系客户了解了详细信息，指导其家属如何准备理赔资料。D女士出院后，其家人向新华保险提交了理赔申请，最终获赔重大疾病保险金29万元，这大大减轻了D女士一家的经济压力。（胡月欣）

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