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购买金饰误差超0.01克可索赔
www.hebmoney.com  2016-12-19 10:51:54  河北理财网
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河北理财网 年关将至,购买黄金饰品的市民增多,日前,邵武市的张女士购买了一对金耳环后,可称重时发现,实际重量比标牌上少了0.01克。

14日,张女士在邵武某黄金首饰专柜购买了一对金耳环,付完钱款,她将金耳环放在店里的天平秤上称量,结果发现,商家吊牌上注明重量是1.94克,可天平秤显示重量是1.93克,少了0.01克。张女士认为重量不足,要求商家赔偿自己的损失或者退货。商家称,误差在国家允许的范围内。张女士无法接受,向邵武市消费维权中心投诉。

接到投诉后,维权中心工作人员前往商家了解情况,根据国家相关规定,金饰品每件小于或等于100克允许负偏差在0.01克(含)以内。因此,张女士的金耳环出现0.01克的负偏差属于正常范围,商家没有退货和赔偿责任。

提醒:购买黄金饰品时应注意对首饰的质量(重量)进行核实确认,建议现场复秤并与首饰标签上的重量进行核对,并将商品的质量(重量)登记在购买凭证上。使用的计量器具分度值精确到1mg或以上级别的天平,同时观察其是否经过法定计量机构检定,即留意秤上是否有包括检定单位、检定员姓名、检定日期和有效期等信息。若金饰品负偏差超过0.01克,超出部分可要求商家退还差价,同时还可以对误差部分要求双倍赔偿。(来源:闽北日报)


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