河北理财网综合(刘杰）消费是拉动经济增长的重要动力，惠民利民是基层支行履职尽责的核心要义。近期，张家口银行正定支行主动扛起金融惠民责任，立足辖区群众实际需求，积极开展消费贷款精准营销与专项服务工作，主动走访对接、精准摸排需求，最终成功为3名客户顺利办结消费贷款业务，高效化解群众短期资金周转难题，以务实金融作为助力居民消费升级、服务民生提质。

针对辖区群众日常消费等场景资金缺口问题，支行主动打破坐等办贷的传统模式，变“被动服务”为“主动上门”。依托个人消费贷款审批快、流程简、覆盖广的产品优势，支行工作人员面对面讲解贷款政策、申办流程及还款细则，有效消除群众对正规信贷的认知盲区。同时，支行坚持一户一策、精准赋能，根据客户资金用途、还款能力量身定制服务方案，切实提升金融服务质效。

本次落地的3笔消费贷款，均由支行全程跟进、专人对接，精准解决群众急难愁盼。面对客户日常周转紧张等实际困难，支行快速响应、高效审批、及时放款，帮助客户顺利推进消费计划，有效缓解家庭资金压力，让群众真切感受到基层金融服务的速度与温度。

小贷款连着大民生，微服务彰显大担当。此次专项服务是张家口银行正定支行深耕普惠金融、践行金融为民的生动缩影，有效畅通了金融服务民生的“最后一公里”，切实纾解群众资金困境，激活基层消费活力。

下一步，支行将持续立足本土、深耕民生，主动前移服务端口、细化服务举措，持续优化消费金融服务体系，以持续有力的金融履职作为赋能民生改善和地方经济高质量发展。（张家口银行供稿）

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