河北理财网综合（通讯员 史文敬）为深化客户服务、普及金融知识、筑牢反诈防线，近日，张家口银行石家庄维多利亚支行携手丽景园永昌物业，共同举办客户回馈日暨金融知识反诈宣传进社区活动。活动以“暖心服务、贴心科普、安心守护”为主题，将便民服务、客户关怀与风险防范有机结合，受到社区居民广泛好评。

活动现场，支行工作人员设立金融服务咨询台，为居民提供一对一业务咨询、产品介绍、权益解答等暖心服务，同步开展客户回馈互动，拉近与居民的距离。在金融知识与反诈宣传专区，宣讲人员结合最新电信诈骗、虚假理财、冒充客服、养老骗局等典型案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，提醒居民牢记“不轻信、不透露、不转账”，警惕高收益诱惑，守护好个人“钱袋子”。

工作人员重点围绕个人信息保护、银行卡安全用卡、存款保险、理性投资等实用知识进行普及，手把手指导居民识别可疑信息、防范金融陷阱，对老年群体等重点人群耐心讲解、反复提醒，切实提升居民识骗、防骗、拒骗能力。永昌物业积极配合场地布置、秩序维护与宣传引导，保障活动有序高效开展。

此次活动是支行践行“金融为民”理念、深耕社区金融服务的具体实践，既回馈了广大客户，又把安全知识送到居民家门口。维多利亚支行将持续深化银社合作，常态化开展金融知识普及与客户服务活动，以更有温度、更接地气的服务，为社区居民提供坚实金融保障，共筑平安和谐家园。（张家口银行供稿）

网友评论