河北理财网综合（通讯员 王乐坤）河北理财网获悉，在“三八”国际妇女节来临之际，为进一步回馈新老客户长期以来的支持与厚爱，营造温馨和谐的节日氛围，张家口银行金马社区支行于3月6日精心组织并开展了以“情暖三八节，感恩客户心”为主题的客户回馈活动，取得了良好的反响。

活动当天，网点厅堂焕然一新。工作人员提前准备了实用的生活小礼品以及精美的节日贺卡。入口处张贴了节日祝福海报，让每一位进入网点的女性客户都能第一时间感受到浓厚的节日气息和来自支行的诚挚问候。

借节日契机，支行理财经理在活动现场设立了“金融知识微沙龙”。为女性客户送上祝福的同时，针对她们关心的家庭理财、子女教育金规划、防范电信诈骗等热点问题，进行了耐心细致的讲解和一对一咨询。这种轻松愉快的交流方式，不仅普及了金融知识，也进一步拉近了支行与客户之间的距离。

据统计，本次活动共邀约及接待客户20余人次。通过此次活动，不仅有效提升了客户的归属感和满意度，也进一步增强了金马社区支行的品牌亲和力。

未来，金马社区支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，结合传统节日与社区特点，开展更多形式多样的客户回馈活动，做居民身边“有温度”的银行。（张家口银行供稿）

网友评论