河北理财网综合（通讯员 刘骐睿）为严格落实监管部门及总行关于客户身份识别与受益人信息管理的工作要求，进一步夯实客户信息管理基础、防范金融风险，近日，张家口银行石家庄鹿泉支行多措并举、精准发力，圆满完成受益人信息备案通知专项工作。

专项工作启动后，支行迅速组织召开专题部署会，明确任务分工、时间节点及工作标准，组建专项工作小组统筹推进。工作人员依托业务系统对存量客户进行全面筛查，按对公、对私客户分类建立台账，精准锁定需补充完善受益人信息的客户群体。

在通知办理阶段，支行采取“线上+线下”联动模式：线上通过电话、短信、企业微信等渠道点对点告知客户备案要求与办理流程；线下在营业网点开设专属服务窗口，安排专人引导客户现场办理，并耐心解答客户关于信息填报、材料提交的各类疑问。针对行动不便的老年客户和异地客户，支行还提供上门服务与远程指导，最大限度为客户提供便利。

工作推进过程中，支行始终严守客户信息保密规定，确保客户数据安全无泄露。经过全体员工的协同努力，支行在规定时限内高质量完成全部目标客户的信息备案通知及材料核验工作，备案完成率与准确率均达到预期标准。此次专项工作的顺利完成，有效强化了支行的风险防控能力，为稳健经营筑牢安全屏障。下一步，支行将建立客户信息动态管理长效机制，持续提升精细化服务水平。（张家口银行供稿）

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