河北理财网综合（通讯员 高华莹 ）近日，唐山市遵化市的闫先生带着一面写有：“金牌服务 诚信可靠” 的锦旗来到百年人寿遵化支公司，感谢公司解决了他和家人的后顾之忧。

客户闫先生在2018年12月投保百年优选护身福（倍关爱）终身重大疾病保险，夫妻互保，同时附加了投保人豁免险种和医疗类险种。在今年体检中，闫先生被告知甲状腺有问题，于北京肿瘤医院再次确诊，闫先生被告知不幸患甲状腺乳头状癌。代理人知道情况以后第一时间确认闫先生的保单情况，在风险发生的时候百年人寿为闫先生一家撑起了一把保护的大伞。

治疗出院后代理人帮忙整理好所有手续，于2025年8月27日申请理赔，6小时后重疾险10万元和医疗险赔付全部到账。客户表示很惊喜，没想到能这么快就收到理赔款。

闫先生将锦旗交到百年人寿工作人员手中，并感慨到：“大病理赔款赔了，后续治疗费用还可以再理赔，让我没有后顾之忧，并且我和爱人的保费不用交了，但保障还一直在，非常感谢代理人，非常感谢百年人寿用心良苦的保险设计，站在客户的角度真真切切的为客户着想。”

未来，百年人寿遵化支公司将一直以客户为中心，构建健康、养老、财富三位一体价值模式，为客户打造幸福健康的百年人生。（百年人寿供稿）

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