河北理财网综合（刘杰）在我国老龄化程度持续加深，老年群体精神需求日益增长的大背景下，中国人寿饶阳支公司积极响应社会号召，秉持“以人为本”的服务理念与强烈的社会责任感，开展“陪伴一小时 温暖老人心”主题活动，将保险服务的温度延伸至社会公益领域，为老年群体送去关怀与慰藉。

活动开展前期，保险公司精心筹备，员工与销售人员组建起一支专业且充满爱心的志愿者队伍。志愿者们均接受了包括沟通技巧、老年心理关怀等方面的系统培训，以确保能为老人们提供优质的陪伴服务。

活动中，志愿者们深入社区、养老院等地，针对高龄、独居老人等重点群体，开展形式多样的陪伴活动。他们与老人促膝长谈，耐心倾听老人讲述过往的故事与人生经历，分享生活中的点滴；有的志愿者为老人表演精心准备的文艺节目，如唱歌、朗诵，为老人的生活增添欢乐；还有的志愿者协助老人使用智能设备，让老人与远方的亲人视频通话，缓解思念之情。一位参与活动的志愿者表示：“看到老人们脸上洋溢的笑容，真切感受到陪伴的力量，也更加明白此次活动的意义。”

此次“陪伴一小时，温暖老人心”活动，不仅为老年群体带来了温暖与快乐，丰富了他们的精神文化生活，也进一步提升了饶阳支公司的社会形象与品牌温度。未来，中国人寿饶阳支公司将持续深化此类公益活动，探索更多元化、更具针对性的服务模式，在为客户提供优质保险保障的同时，积极履行社会责任，为构建和谐社会贡献更多力量。（中国人寿供稿）

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