河北理财网综合（通讯员 田洪月）为积极践行服务社区、金融为民的工作理念，近日，张家口银行石家庄分行营业部与桥西区经八条社区共同举办了一系列“金融服务进社区”活动，将专业金融知识转化为守护民生的温暖力量。

志愿服务进社区

随着移动支付的普及，许多老年人担心资金安全，害怕操作失误，面临不会使用手机银行、微信或支付宝支付的问题，此外老年群体也容易成为金融诈骗的目标。针对这一情况，张家口银行石家庄分行营业部组织员工一对一帮助社区老人安全使用手机金融工具，并围绕乘坐公共交通、线上缴纳水电气费等场景，编写了生动形象、通俗易懂的使用手册，清晰直观地教老年人如何使用智能手机。

知识普及进社区

为加强社区公众金融知识宣传教育，进一步提升社区居民金融风险防范意识，增强风险识别能力，张家口银行石家庄分行营业部在社区活动中心开展“金融知识进社区”活动，由银行员工为社区居民解答生活中经常遇到的金融安全问题，重点对“非法集资”、“电信诈骗”常见手段及防范措施进行了普及宣传，并且详细解读了大家比较关心的“存款保险”、“征信知识”等相关问题。

便民利民进社区

张家口银行石家庄分行营业部以“金融+民生服务”为抓手，不断提升服务设施和水平，积极响应适老化改造及无障碍设施改造，网点配备爱心座椅、老花镜、医疗急救箱、放大镜、血压仪等便民设备，并且设置无障碍通道。针对出行不便等有特殊困难的客户，开展上门服务等绿色通道业务，致力于为社区居民提供更为便捷的金融服务；此外，依托户外劳动者驿站相关服务功能，不定期开展义诊、夏季送清凉等便民利民活动，用实际行动践行“金融为民”的初心。

张家口银行石家庄分行营业部将持续以常态化社区服务为纽带，深耕金融服务沃土，以“家门口的银行”为服务理念，担起金融为民的初心使命。（张家口银行供稿）

网友评论