河北理财网综合（丹青）2024年6月，40岁的W先生为自己投保了“大家欣怡守护住院医疗保险、大家长守护医疗保险（费率可调）”，保额共计401万元，这两份保单保障范围涵盖住院医疗费用、指定门诊费用等，旨在为自己构建全面的医疗保障。

2024年11月，W先生因身体不适前往医院检查，不幸被确诊为脑梗死。突如其来的噩耗让W先生一家陷入困境，高昂的治疗费用更让他们倍感压力。

在确诊后，W先生立即联系大家人寿报案。理赔专员第一时间介入，协助W先生收集理赔资料，并快速完成审核。仅用2个工作日，公司便将医疗保险赔付金支付至W先生账户，极大地缓解了家庭的经济压力,在后续治疗中，W先生因同种疾病多次前往医院门诊复查。理赔人员始终与W先生保持密切联系，及时跟进他的治疗进展，提示在就诊中的注意事项，并根据保险合同约定，对W先生的门诊医疗费用进行赔付。每一次赔付，都是大家人寿对客户承诺的兑现；每一次服务，都是对客户信任的回应。

W先生的案例是大家保险践行“以客户为中心”服务理念的缩影。大家人寿始终坚信，保险的意义不仅在于事后的经济补偿，更在于事前的风险防范和事中的贴心服务。

大家保险，与您同行。我们始终秉持“因责任而生,守护大家美好生活”的使命，为客户提供全方位、高品质的保险服务，为每一个家庭的幸福保驾护航。（大家人寿供稿）

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