河北理财网综合(刘杰)2024年8月4日,大家人寿河北分公司与石家庄广播电视台都市生活频道旗舰栏目“小吴帮忙”联合举办了盛大的社区服务生态发布会,标志着基于社区的综合服务生态圈构建及CSC社区服务顾问项目经营场景落地,也标志着双方在深化社区服务领域的合作又迈出了坚实的一步。
会上,双方正式签署了战略合作协议,并携手石家庄名优企业品牌保护促进协会、河北帝华物业、河北润江地产、以岭健康管理中心、苏康养集团等10余家涵盖社区服务、健康养生、品质生活等多个领域的领先企业,共同签署了战略合作框架协议,共同构建全方位、多层次的社区服务生态体系。石家庄广播电视台都市频道副总监高贵敏、大家人寿河北分公司总经理助理夏学伟、石家庄物业管理协会会长刘明、石家庄名优企业品牌保护促进协会副秘书长吴哲及合作企业相关领导出席签约仪式及发布会。
CSC社区服务顾问项目中长期目标是建立一套成熟的服务模式,依托保险综合服务生态圈,提供满足客户需求的差异化服务,以实现与客户价值的构建和增长。据了解,大家人寿通过 “优化招募、资质认证、专业培训、薪酬激励改革、职业道路规划”等举措,提高独立代理人的综合素质,打造“招募、客经、训练和运营”等生态化专业赋能体系,帮助独立代理人树立自身专业的形象和品牌,提升其专业及服务能力。
近期大家人寿河北分公司已陆续签约近30个CSC事务所合伙人,社区服务生态发布旨在为CSC事务所构建场域、输出模式,更是响应国家号召,为发展新质生产力再添活力。大家人寿也始终将客户服务放在首位,近年来不断深耕细作,推出了“让爱回家”等一系列新老客户服务活动,赢得了广泛好评。新一季“你好,家人”主题活动将结合社区服务生态,进驻社区、植根社区、服务社区,为广大社区居民继续提供高品质、全方位服务。
长期以来,大家人寿河北分公司与石家庄广播电视台都市频道保持着紧密的合作关系,双方通过不断探索与创新,致力于将优质服务送入社区,贴近居民生活。自2023年11月起,《小吴帮忙》栏目与大家人寿河北分公司携手打造的“小吴帮忙社区服务驿站”项目,以社区为核心,围绕健康、医疗、民生服务等关键领域,为周边居民提供了便捷、高效的服务体验。此次发布更是成为双方合作历程中的又一重要里程碑。
发布会上大家人寿河北分公司总经理助理夏学伟介绍了“大家的家”专业养老品牌下的三大核心产品线:“临近医疗,亲近子女,更近人间烟火”的城心医养社区,“离红尘不远,在山水之间”的旅居疗养社区,以及“让服务向长者靠拢”的居家安养服务。结合社区服务生态,大家人寿针对社区专属居家养老风险评测服务、社区客户专属“医路通”医疗绿通及护工服务和丰富多彩的社区公益活动、爱老助老活动也做了详细展示。
创新时代,唯变不变,大家人寿河北分公司驭时代之风革故鼎新,以二十大精神为指导,以高质量发展推动破局,预示即将开启全新篇章!(大家人寿供稿)
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