河北另存为综合(丹青)7月中旬,石家庄分行维多利亚支行积极开展企业调研活动。走进石家庄太平河城市片区向河街工程三个站点。为支行代发客户进行线下代发开卡活动,并在开卡过程中积极解决农民工用卡、企业用款问题。
集中代发促发展,用款通道服务好
推出公司批量对私代发功能,借助农民工工资代发进一步提升我行代发业务,实现线上农民工代发,进一步提升企业农民工代发工资效率,加强与企业和监管平台的对接。
每月制定回访规划,进一步了解代发工资单位、金额、时间,人数,以及每月发放时间和对接人,以及款项使用情况和问题。
根据农民工用卡情况现场为客户进行第三方绑卡服务,在后期用卡过程中集中为客户解决用卡限额、转账笔数等问题,进一步提升客户用卡体验,提高客户资金留存率。
精准服务进企业,扎实落地质效优
走进该企业,支行积极对接企业负责人进行了面对面的沟通交流,详细了解企业的经营范围,金融需求以及未来发展规划。通过实地的考察等多种形式,结合本支行和企业实际情况和现实诉求,提出了具有针对性的金融服务解决方案,致力于推进家企关系健康持续发展。在整个项目当中共计开卡农民工代发工资50余户。在过程中与法人“望闻问切”开展实际的调查,切合实际把控风险的重要环节。知晓企业的资金、金融服务等方面的具体需求。通过这次的交流增进了银企之间的信任和合作深度,共同寻找新的业务机会和增长点,客户反馈问题,针对性的改进和优化各项服务,为企业提供及时有效的金融支持和建议,协助企业成长。
在业务办理过程中支行将进一步推进农民工线下开卡,线上代发平台服务。并做好相关数据统计分析,推进企业农民工实名制管理、农民工工资代发工作顺利开展,为进一步落实银行各项职责,守护百姓“钱袋子”做好服务。(张家口银行供稿)
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