河北理财网综合（通讯员 张欣）中国人民人行颁布《关于规范金融机构现金管理有限问题的通知》，要求金融机构应当接受面额在50元及以上的人民币现金存款和兑换，并且不得拒绝办理个人现金存取、现金存取换贷等业务。同时，中国人民银行要求各地银行金融机构要加强宣传和培训，对拒收现金行为进行整治。

张家口银行藁城支行积极响应国家政策，依法依规开展银行整治拒收现金工作。支行由会计条线牵头，组成整治工作小组，组织员工向周边商户及在行开户的企业进行宣传，在经营过程中不得以任何理由拒绝收取现金，同时告知商户现金存取服务支持的范围和限额；设置多种面额的制式零钱包，有需求的客户可进行紧急兑换，柜面支持个性化零币兑换，若面额较大和预约办理；支持上门兑换服务，由支行员工按照客户需求送零币至商户；开展内部培训，员工清楚知晓现金兑换相关设施，现金业务办理过程中不可对笔数、金额、时间进行限制，发现个体商户有拒收现金现象应及时制止并提供帮助。

现金消费是国家法律赋予消费者的权利，拒收现金不仅侵害消费者的合法权益，更是损害了人民币的法定地位。张家口银行无偿为广大群众兑换零币、残损币，有紧急需求可开通绿色通道及时解决民众问题。整治拒收现金是一项长效工作，在之后的工作中，藁城支行将继续践行金融为民的理念，积极提升服务工作，营造良好的金融环境，维护消费者的合法权益。（张家口银行供稿）

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