河北理财网综合：史女士有较强的保险意识，于2020年8月和2022年6月分别为自己投保幸福人寿幸福人生终身重大疾病保险，保额10万元；幸福健康人生欣享版重大疾病保险，保额10万元。

天有不测风云，人有旦夕祸福。2023年12月，史女士被诊断为直肠癌。家里两个孩子尚未成年，面对高昂的医疗费，本不富裕的家庭更是雪上加霜。史女士想到自己有保险，立即联系到幸福人寿邯郸中支保单服务人员闫经理。闫经理协助客户报案，工作人员详细告知理赔所需资料，闫经理积极协助整理相关资料。客户于2024年1月26日提交理赔申请，保险金于1月27日到账，史女士收到20万元理赔款后，第一时间致电闫经理，感谢闫经理、感谢公司送来的救命钱。

由于客户一直在医院治疗，特委托亲属将印有“一心为客户着想，理赔快捷服务优”的锦旗送至幸福人寿邯郸中支，以表达对公司和闫经理的感激和认可。通过这次理赔经历，史女士深刻认识到保险的重要性，随即联系闫经理为两个孩子购买保险，史女士表示希望这份保障能一直伴随着孩子。

   幸福人寿邯郸中支秉承“为人民创造有保障的幸福生活”的企业使命，持续做好客户服务工作、勇担社会责任，为保障民众幸福生活积极努力奉献。（幸福人寿供稿）

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