河北理财网综合（通讯员 葛香玉）3月的承德乍暖还寒，富德生命人寿承德中支积极筹备开展 “3.15”消费者权益保护宣传活动。要求下辖四级机构全部在当地开展各式各样的宣传活动。今年的活动主题是“金融消保在身边 保障权益防风险”，重点强调关注老年人和年轻人两大群体。公司会通过线上和线下两种形式相结合开展服务和宣传，普及金融安全知识，树立风险防控意识，提升客户的投资风险防范意识和网络安全意识。

此外，承德中支将通过建立“总经理接待日”制度，以开放的胸怀引导广大客户对我公司服务质量进行监督，提升中支整体服务水平。随着承德中支职场环境的改善，服务大厅宽敞明亮，客服员工精神饱满，接待客户积极热情，打造了公司良好的社会形象。我们会借助“3.15”宣传活动的契机，不断加强消费者合法权益的维护工作，改善服务流程，全面提升客户的满意度，以实际行动兑现公司的服务承诺。

（富德生命人寿供稿）

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