当意外风险来临之时，保险不仅能为家庭及时提供经济赔偿，还能保障家庭后续生活的稳定。

河北张家口的郑先生有较强的保险意识，早在2020年1月，他为自己投保了两份《富德生命长盈五号两全保险（万能型2020版）》。

天有不测风云，2023年11月的某天，郑先生因疾病突然离世。作为家庭的顶梁柱，他的离去对整个家庭带来了沉重的打击。张先生的家属强忍悲痛，料理完他的后事，在整理张先生遗物时，发现了两份富德生命人寿的保单，于是拨打了富德生命人寿的报案电话。

富德生命人寿张家口中支在接到客户家属的报案后，理赔人员第一时间与客户家属进行联系，并详细告知理赔所需材料。2023年12月初，郑先生家属提交正式的理赔材料，富德生命人寿张家口中支理赔人员及时核查案情，并于2023年12月4日，向郑先生家属赔付保险金48万元。

在收到理赔款后，郑先生家属非常感慨，她们对理赔人员说：“谁也没有料到郑先生会那么突然就离开，家人不仅悲痛，也面临不小的生活压力。有了这笔赔款，我们就能渡过这段难关。”郑先生的家属还对富德生命人寿的高效的理赔服务表示了感谢。

每次身故理赔都意味着一场不幸，但一份及时的理赔款如同雪中炭，虽不能抚平亲人离世的伤痛，却可以减轻家庭的经济压力。守护你、延续爱，富德生命人寿张家口中支愿用一份份保障为每位客户撑起风险防护伞，与他们风雨同行、一路相伴。（文/杨冠军）

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