河北理财网综合（丹青 通讯员 何晓飞）2020年11月，河北保定的裴女士通过保险代理人为女儿魏女士投保了《富德生命倍享康健无忧重大疾病保险（基本部分）》（保额30万元），附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》（保额200万元）和《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元）。

2023年8月，魏女士自检时发现颈部有肿物，随后她又找专业医生进行咨询。由于存在较大的健康风险，魏女士听从医生建议，入院进行手术治疗，术后病理诊断为甲状恶性腺癌。

在魏女士治疗结束后，她联系了富德生命人寿保定中支的工作人员咨询理赔事宜。理赔人员第一时间了解客户出险情况，并主动协助客户准备理赔所需资料。

12月11日，魏女士正式提出理赔申请。富德生命人寿保定中支在理赔核查后，确认魏女士的情况符合保险责任范围，并于当日给付其保险金362000元，并豁免续期保险费105120元。

收到理赔款后裴女士及女儿魏女士非常满意，在12月18日，裴女士特意委托保险代理人前往保定中支柜面致谢，赠予一面写有“理赔迅速 服务暖心”的锦旗，对富德生命人寿的高效理赔及暖心服务予以赞扬。

守护你、延续爱。富德生命人寿保定中支时刻牢记“内诚于心 外信于行”的核心价值观，用最优质的产品守护千家万户的幸福，每位员工都愿用贴心的服务与客户真情相守、风雨同行。（富德生命人寿供稿）

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