河北理财网综合报道（薛云）“金黄稻谷千层浪，累累瓜果十里香”。秋天是收获的季节，然而不法诈骗团伙利用老年人的善心，打着“投资养老”的旗号，利用小恩惠博取信任等诈骗套路，让勤劳多年老年消费者，一夜之间倾家竭产。为切实践行金融为民服务理念，提升老年金融消费者风险防范意识及自我保护能力，大家人寿河北分公司响应监管号召，为老年客户群体普及防诈知识，全力筑牢金融安全防护墙。

近年来，针对老年群体的诈骗犯罪时有发生，让许多老年客户防不胜防。近日大家人寿河北分公司来到老年大学，活动现场客服人员，通过发放宣传折页、设立宣传展板、现场答疑客户互动的形式，让老年客户群体了解诈骗形式，虽然诈骗集团套路层出不穷，但往往都有共同点，有组织、有预谋，先让出“甜头”骗取信任，利用老年人心理从而实施诈骗，逐渐陷入欺诈陷阱，无法挽回时才悔不当初。现场工作人员通过通俗易懂案例，重点对宣扬“老年投资养老”等非法金融活动风险提示，使得老年人开阔眼界；拒绝与“陌生人”深入交谈，提高警惕远离可疑人员；“拒绝盲目相信高额回报”的宣传陷阱；提醒老年消费者个人信息安全风险防范，不要轻易透露手机电话、家庭关系及常用住所地址等隐私信息。

关爱老年金融消费者，提升客户信任感和满意度，大家人寿河北分公司致力于打造高品质适老化金融服务措施，优化金融服务流程。在机构柜面配备放大镜和老花镜，配备急救设施等用品。以便捷老年群体优先方式办理各项业务。官微线上等业务渠道，设置“大字版”格式页面，让更多老年消费者可以不受时间地点限制，无忧业务办理。提升老年金融消费获得感、幸福感、安全感。

莫道桑榆晚，人间重晚晴。远离诈骗陷阱，需要不断传播金融正能量，完善适老化服务体系。大家人寿河北分公司秉承集团养老核心战略，坚守保险初心，积极组织参与金融知识普及活动，服务百岁人生，让更多老年金融消费者，晚年生活更安心。（大家人寿供稿）

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