营销活动是每个银行网点的“痛点”：做活动，不一定能提升产能，但是不做活动，那么产能提升更为困难。

根据零售业务的发展规律，全年的营销节奏一般为：一季度抓放量，二季度抓获客，三季度抓（客户）体验，四季度抓提升。在往年，卓越智库会发表二季度各种节令获客的活动，比如去年的《二季度六大节令活动获客策略解析》（有兴趣的读者可以点击查看），但如今已经2023年了，每个“老”员工对于网点的活动都会有“新奇”的想法，只要有一定的资源配合，相信关注了卓越智库的银行伙伴都能策划一场不错的线下活动。

随着客户的生命周期的变化，在每一个时期，客户都会对活动以及服务、产品有着不一样的需求，那么在2023年的二季度，线上渠道变得愈来愈重要，那么网点如何以获客为主要目的，策划一场线上线下联动营销活动？

很多银行小伙伴都认为网点很难举办线上线下联动的营销活动，是因为很多网点没有专属的公众号，甚至有的网点除了员工的微信没有其他联系客户的线上渠道，当然更没有足够的人手去举办线上线下联动的营销活动，在此种困难重重的情况下，网点如何举办一场属于网点的线上线下营销活动？

营销活动

抖音直播线上线下联动

首先为什么是抖音直播？这是因为抖音的流量相比于其他平台更大，其次网点的服务存在区域性，而抖音的区域标志更强，比如很多没有多少粉丝的抖音账号发布的视频除了关注自己的人能看到之外，还有周边的区域性的群众也有很多大机率看到，最后通过抖音直播获取的区域内的粉丝也有很大概率在后期维护上获得产能和成为网点的新客户。

其次如何举办线上线下联动营销活动？以老年客户为主的“原地踏步不出圈“活动为例。

活动规则：60秒原地踏步不出圈活动，详细的具体规则可参考抖音搜索“原地踏步不出圈”，当然，活动更重要的是礼品的分层，不是我行的客户赢得游戏即可获取两枚鸡蛋，而愿意留下个人资料，愿意成为我行的新客户赢得五枚鸡蛋，而根据我行的客户分层获取的客户也不同，当然获得的礼品也要经过主持人大声念出，让客户获得尊贵感，当然未赢得游戏的我行客户也可以多此游戏，当然根据网点实际情况具体调整难度大小。

活动开始前需要做以下五大准备。

1、活动日期、地点筛选：日期的选择可根据网点覆盖区域内的人流量情况，如区域内有集市、商超的网点可以将此类活动常态化，而偏僻的网点则可以在节令活动时间举行，同时地点一定要走出网点，不要网点内举办，而一定要选择区域内人流量大地点，同时活动一定要持续至少两至三天。

2、活动物料准备：物料包括手机、手机架、横幅、画笔、桌子、音响等；

3、活动造势：造势包括厅堂造势、片区造势以及线上造势；

4、活动人员准备：活动只需要三个营销人员，一个负责线上的粉丝答疑，一个负责现场秩序维护与主持，一个负责线下的客户答疑与客户资料填写。

5、 活动礼品准备：礼品主要包括油米面蛋。

活动的具体流程在网点要进行演练，确定活动过程中可能存在的问题和解决方案。

其实很多活动现场是不容易促成成交的，而在活动结束后，统计收获的各类客户名单，让理进行客户跟进，用更多类似活动吸引客户成为我行客户则更为简单，当然最后也需要对活动不足之出进行优化。

线上直播不只是为了宣传，网点还可以和区域内的商户进行洽谈，线上观看直播的用户也可以只要关注即可免费获取区域内各类店面的优惠券领取。

线上渠道的拓展是每个银行都面临的问题，这不仅仅因为线上渠道能够批量化获取新客户，更重要的是相比于线下，线上更易维护客户，防止客户被策反，而线上线下联动的活动一定要新奇，可根据抖音的热门视频进行调整。

2023年对于客户而言，体验比收益更重要。（来源：卓越智库公众号）

网友评论