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第三季度河北省银行业消费投诉情况发布 河北银行、张家口银行、廊坊银行投诉量位列城商行前三
www.hebmoney.com  2021-11-26 15:21:12  河北理财网
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河北理财网综合( 刘杰 尹静)近日,河北银保监局在官网发布了第三季度全省银行业消费投诉情况。2021年第三季度,河北银保监局及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉1336件(剔除不纳入消费投诉行业通报件数量)。其中,涉及大型银行649件,占银行业消费投诉总量的48.58%;城市商业银行340件,占比25.45%;农村中小金融机构136件,占比10.18%;非银行金融机构112件,占比8.38%;股份制银行98件,占比7.34%;政策性银行1件,占比0.07%

在全省十一家城市商业银行中,河北银行、张家口银行、廊坊银行的投诉量位列城市商业银行前三位。2021年第三季度,城市商业银行投诉量中位数为4件。其中,河北银行175件,占城市商业银行消费投诉总量的51.47%;张家口银行92件,占比27.06%;廊坊银行32件,占比9.41%;唐山银行9件,占比2.65%;邢台银行8件,占比2.35%;天津银行6件,占比1.76%;沧州银行4件,占比1.18%;秦皇岛银行、邯郸银行、北京银行各3件,各占比0.88%;承德银行、保定银行各2件,各占比0.59%;衡水银行1件,占比0.29%

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