河北理财网综合（刘杰）2021年8月6日，来自邯郸市曲周县的韩女士将一面绣有“一心为客户着想 优质为客户服务”的锦旗赠送给幸福人寿邯郸中心支公司。

韩女士有一个四口之家，丈夫做小买卖，女儿已出嫁，儿子在外地打工，平时自己也会打一些零工。日子虽不富裕，但家庭和谐幸福，全家人对未来的美好生活充满憧憬。然而，天有不测风云，今年6月份，韩女士因咳嗽、咳痰前往医院就诊，被确诊为肺腺癌。这个消息对于韩女士一家无疑是个晴天霹雳。短暂的慌乱后，一家人开始了艰难的求医治疗之路。韩女士一边积极接受治疗，希望病情尽快好转，一边担忧着家里的积蓄不多，儿子还没有结婚，高额的医疗费用会使家里债台高筑。在病痛和经济的双重压力下，韩女士的内心备受煎熬。

不幸中的万幸是，早在2017年，孝顺的女儿为韩女士投保了幸福人生终身重大疾病保险，保额10万元。在确诊后向幸福人寿邯郸中支报案，公司服务人员随即积极协助韩女士准备理赔资料，并于2021年7月21日等资料准备齐全，完成系统受理，于7月23日结案，及时将理赔款转入指定账户。

幸福人寿高效快捷的理赔服务，让韩女士在遇到变故时心里多了一份踏实，10万元的赔付款大大减轻了韩女士一家的经济负担，保障了他们对生活的信心。保险的初心，是人民群众的安心。韩女士说，因为有保险，我可以安心治病。虽然还不完全明白保险是什么，不过韩女士觉得，是保险在守护这个家。

不忘初心,守护美好。幸福人寿始终以“为人民创造有保障的幸福生活”为使命，积极履行社会责任，为客户提供专业、诚信、高效、超值的保险服务。我们坚信为人民创造有保障的幸福生活是我们成为顶级保险企业的力量之源，是成就卓越品牌的根本所在，也是我们存在的价值。

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