殘丶鈊发布于 2020年08月16日 11:29

投诉编号： 17350555052

投诉对象：京东金融客服

投诉问题： 虚假宣传,买手机不能白条支付

投诉要求： 开通白条支付渠道

涉诉金额： 5599元

投诉进度：已回复

 商京东金融客服 回复 08-16 12:02:47

尊敬的客户您好，您的问题已经为您记录反馈~您先别着急，专员正在为您核实处理，请保持手机畅通！如有其它问题，您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理，感谢您对京东金融的大力支持。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-16 11:50:28

已分配商家 京东金融客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-16 11:50:28

殘丶鈊 发起投诉 08-16 11:29:54

小米京东自营旗舰店买的预售款手机，宣传的24期免息（因为这个才决定买的)，交了100定金，付尾款时却发现不能白条支付，咨询金融客服时，客服态度敷衍，无法解决问题。

网友评论