河北理财网讯 对普通百姓来说,购买金银珠宝饰品是件大事,但所购买的饰品是否足量、珠宝店用的计量工具是否准确,却是很多缺少专业知识的消费者难以判断的。近日,部分知名珠宝企业因金饰重量不足遭到曝光。
金吊坠“少重量”惹争议
近日,施先生在南昌市一家百货大楼某知名珠宝专营店,花费2190元买下一款名为“时来运转”的足金吊坠。
“金坠是给儿子买的,只佩戴了五天,足金就与转轴脱离掉落下来。”无奈的施先生只能拿着断裂的金吊坠找到专柜寻求更换,但该珠宝店工作人员表示,“此类问题是受外力碰撞所致,只同意返厂维修。”
为了确认吊坠的重量,施先生要求对这枚吊坠进行称重。经专柜称重后发现,该金坠标称总重7.5克,实际重量只有7.4克。对此,珠宝店工作人员解释称,“所少重量在佩戴中磨损了。”而施先生则质疑吊坠标称的重量有误。随后,珠宝店负责人致电厂家后表示:“厂家称因出厂产品多,难免出现称重误差。”最后,该负责人请示厂家后表示,同意为施先生更换同款吊坠。
北京某资深珠宝销售人员李女士表示,“这家知名珠宝商的重量误差解释很难让人信服,施先生的金吊坠只佩戴了5天能造成多大的磨损呢?这家珠宝店有可能在推卸责任。”
金饰重量偏差超0.01克可获双倍赔偿
据了解,2004年国家修订的《零售商品称重计量监督管理办法》出台后,销售有关商品的合法误差被界定清楚。超过法定误差允许范围,商家要负法律责任。
《办法》规定,金银饰品销售称重时,商家必须使用专门的精密计量仪器。金饰品每件不超过100克的,允许最大负偏差仅为0.01克,若误差超0.01克消费者可获得双倍赔偿。另外,《办法》还明确规定了对市场计量的监督管理,对违反规定的经营者,消费者可以在本城市直接拨打12365举报投诉,并依法要求不法商贩赔偿。
业内人士表示,“施先生购买的金坠重量误差超出法定10倍,这种明显的缺斤少两有牟取暴利的嫌疑。消费者购买时应注意对首饰的重量进行核实确认,建议现场复秤并与首饰标签上的重量进行核对,并将商品的重量登记在购买凭证上。此外,消费者要注意珠宝商使用的计量器具是否分度值精确到1mg及以上级别,同时观察其是否经过法定计量机构检定,即留意计量器具上是否有检定单位、检定员姓名、检定日期和有效期等信息的‘检定合格证’, 只有经过检定合格的计量器具,称出来的重量才具有可信度。”
该业内人士称,“消费者还应对一些常见的贵金属饰品具备相应的知识,如Au是表示黄金、Pt是铂金、Pb是钯金、Ag是银等,如果消费者不懂得区分这些代号,就可能会被一些以低值金属品冒充高值金属品的不法商家误导。” (来源:中国消费者报)
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