河北理财网综合（通讯员 赵秩）河北理财网获悉，为认真履行金融机构反诈主体责任，有效提升社会公众防范电信网络诈骗的意识和能力，中国人寿滦南支公司高度重视、迅速部署，立足保险行业职能定位，结合县域群众金融服务需求，多措并举开展打击治理电信网络诈骗宣传防范系列工作，取得显著成效。

强化组织领导，压实工作责任。为有序推进工作高效开展，为工作有序推进提供根本保障，滦南支公司召开专题工作会议，集中传达学习上级公司文件要求，逐条解读反诈宣防工作的目标任务、实施步骤和责任分工，深刻认识金融领域反诈宣防工作在维护社会稳定、保障群众切身利益、促进金融行业健康发展中的重要性、紧迫性与长期性。工作安排中明确指出，反诈工作绝非“一阵风”式的临时任务，而是需要常抓不懈的重点工作，必须融入日常经营管理的各个环节。在此基础上，公司建立以经理为组长、副经理为副组长、各部门负责人为成员的反诈宣防工作小组；同时，结合各部门业务特点，细化分解工作任务，明确各部门工作职责，构建起“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同抓”的工作格局，确保各项宣防措施不折不扣落地见效。

聚焦阵地建设，筑牢宣传防线，是本次宣防工作的核心抓手。公司严格遵循宣传阵地标准化建设要求，全面启用上级公司下发的反诈宣传工作标准化反诈宣传素材包。滦南支公司坚持“大水漫灌”与“精准滴灌”相结合，在客服中心大厅宣传电视滚动播放反诈宣传视频，营业大厅张贴宣传海报、业务办理窗口播放防范非法集资宣传提示，重点关注临柜办理业务的老年群体、年轻群体、小微客户、高净值客户对其及时开展风险提示，开展靶向精准宣传，持续营造浓厚宣传氛围；线上线下阵地相结合的方式开展反诈宣教，积极依托手机微信开展线上宣传，利用微信群组转发反诈知识，多渠道、全方位开展宣教活动，持续提升宣传针对性和实效性，努力提高宣传效果，与此同时，滦南支公司充分发挥一线员工宣传主力军作用，要求柜员在业务办理、客户咨询过程中，主动开展反诈提醒；针对老年客户、新开户客户等重点群体，实施一对一精准讲解，结合真实案例剖析诈骗分子惯用伎俩，切实提升客户风险防范意识。

本次系列宣防工作精准发力、纵深推进，全面强化了金融领域反诈宣传的覆盖面与渗透力，交出了一份亮眼的民生答卷，取得了实打实的社会成效。在群众端，反诈宣传实现从“被动接收”到“主动关注”的积极转变 —— 通过多形式、接地气的宣传举措，群众防范电信网络诈骗的意识显著增强，前往营业大厅咨询反诈知识、主动索要宣传明白纸的群众数量同比大幅增长，宣传活动期间，辖区内未发生一起因电信网络诈骗导致的客户财产损失事件，有效守护了群众 “钱袋子”；在员工端，通过专题培训、实战演练等精准赋能，员工反诈履职能力实现质的提升，不仅能熟练掌握反诈政策与识别技巧，更能敏锐捕捉可疑交易行为、精准研判风险隐患，累计成功劝阻多起潜在诈骗案件，以专业素养筑牢了金融机构反诈“防火墙”，为维护金融秩序稳定、保障社会和谐安宁注入了强劲动力。

反诈工作任重道远，久久为功方能见效。下一步，滦南支公司将持续巩固宣防工作成果，建立健全反诈宣传常态化、长效化机制；定期更新宣传素材，确保内容的时效性与针对性。不断优化宣传形式，结合不同群体特点开展差异化宣传。加大内部监督检查力度，定期督导各部门反诈工作落实情况。加强与监管部门的协作配合，形成反诈工作合力，共同筑牢防范电信网络诈骗的坚固防线，为维护滦南县域金融秩序稳定和人民群众财产安全贡献更大力量。（中国人寿供稿）

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