河北理财网综合（刘杰 通讯员 刘雅琼）近日，新华保险邯郸中支客服大厅来了一位熟悉的“客户”L先生，他与前台服务人员熟悉地打着招呼，并告诉柜员这次来的目的是帮哥哥申请第25次理赔。原来，L先生的哥哥2023年在新华保险购买了一份百万医疗保险，未曾想到几年下来，这份保险发挥了巨大的作用，多次帮助他度过难关，成了L先生一家坚实的后盾。

2025年7月，L先生的哥哥因身体不适前往医院，最终被确诊为白血病。消息犹如晴天霹雳，瞬间打破了一家人平静的生活。随之面临的，是漫长痛苦的化疗过程，以及“源源不断”的医疗费用。从确诊至今，L先生的哥哥经历了多次住院，而每一次出院，面对的都是一张张沉甸甸的医疗账单。令他和家人感到庆幸的是，当初购买的那份保险陪伴L先生的哥哥渡过了每一个治疗周期，理赔款第一次、第二次、第三次、第四次……一直到第二十五次纷纷打到了账户上。25次，不是冰冷的数字，而是新华保险邯郸中支对客户一次次坚定的守护。每一次理赔背后，都是理赔人员认真核对材料、快速审核、及时支付的过程。无论他身处哪个医院，治疗方案如何改变，新华保险邯郸中支的理赔服务始终“在线”，从不缺席。截至目前，累计赔付金额60万元。

治疗尚未结束，理赔仍在继续。有了百万医疗的呵护，目前L先生的哥哥正在安心地接受治疗。他的故事也告诉我们：保险就是生病时支撑我们治疗的底气！25次理赔，是新华保险邯郸中支履行承诺的25次行动；60万赔付，是保险保障价值的生动体现；保险继续有效，是对客户最长情的告白。（新华保险供稿）

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