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河北理财网综合(通讯员 赵卫军)时间,是忠实的历史执笔人,在国寿这个充满激情的广阔舞台上,有这样一位老者,张连贵今年72岁,1994年7月入党,2007年入职中国人寿遵化支公司。他朴实无华,没有豪言壮语,也没有惊人业绩,但他在平凡普通的岗位上,生动地诠释了他高尚的职业操守,书写了属于自己的传奇。
18年间,实在做人,诚信做事,是他一路长青的底色。
诚实守信,用行动赢得他人的信任远比华丽的语言技巧更重要。在保险销售上,他虽没有出色的沟通讲授技能,但他的诚信实在却成为了他打动客户的金钥匙。他曾经在早会上分享这样一个真实的事例。在他的邻村,有一位做生意的老板,社会经验丰富,见多识广,当然也少不了保险人员登门拜访,但全部都无功而返。他和这位老板也不熟悉,仅仅是互为乡邻,没有打过交道,但他却凭着两次陌拜就成功的签下了3.4万元的保单。答案在哪里?这位客户道出了其中原委。客户这样讲,我是生意人,与形形色色的人打交道,我看中利益,更看重人,保险条款摆在那里,保险利益和责任都是一样的,唯一不一样的是和我推荐保险的人。绝大多数的人是以让我买保险为目的,保费越多越好,不签单不罢休,但只有张老兄,是站在我的需求角度,从我的实际情况出发,为我设计最合理的保险方案。仅从这一点上,我认可他的为人,他给我的信任感比保险条款更实在,更让我放心。所以我把保险交给了他。
这只是他保险生涯中一件平常普通的事情,但这件事情,却留给了我们深深地触动与思考,人无信不立,一个人的品性与操守,决定了一个人成功道路的长度和事业拓展的高度。
18年间,他用辛劳和努力书写着宽阔的职业道路。
老吾老以及人之老。张连贵本身就是一位老人,因此他更知道和懂得老人最需要什么。因此,他把自己的工作重心放在了老年人保险上。说句实在话,销售老年人的保险最不容易。一是多数老年人有“船到码头车到站”的想法,岁数大了,还要保险干什么。二是老年人观念大多比较守旧,对保险的排斥性很大。三是老年人大多相信现金养老。钱攥在手里才放心,不肯也不愿把钱拿出来。基于这些现实困难,张连贵在不断的走村入户中逐渐总结出保险推介三部曲。
第一步,现身说法。同龄人有更多的沟通语言。张连贵介绍保险首先介绍自己的亲身经历。用自己从不相信保险到认可保险,从认可保险到从事保险工作的切实体会如实讲给大家听,让大家对保险有一个更直观更真实的感受。
第二步,事实说话。张叔把自己直接参与处理的理赔案例仔细整理,熟记于胸,将保险的功能与好处具体化,形象化,大家都是乡里乡亲,每个实例都发生在自己身边,说来切实可信。身边人,身边事,很容易引起大家的兴趣和关注,保险认可度又进一层。
第三步,推广扩面。张连贵以自己的家、自己的村为保险根据地,将自己的保险销售逐步向外围辐射,十里八村,外乡外镇都留下了他坚实的脚步,张连贵的“保险圆”越划越大了,老愈弥坚的保险形象也更加丰满高大了。
数字是最生动的语言。近几年来,张连贵的老年人保险年年都有增长,年度承保人数达到2000人,覆盖周围十几个村子。
18年间,他处处彰显党性情操,充分展现干在实处、走在前列的先进性。
党的建设决定事业兴衰。在遵化支公司打造特色中国红党支部战略指引下,遵化支公司党建工作蓬勃开展,党组织的战斗力凝聚力,党员的先锋性模范性充分释放。张连贵始终坚守党员标准,做到了一心向党、一生为党。三年抗疫期间,他主动担当志愿者角色,不辞辛劳为乡亲服务,不讲代价,不计报酬。在业务发展的关键时刻,作为营销员党组织的骨干党员,他总是第一个站出来,向全体伙伴发出倡议和号召。
战士是战场的主角。张连贵,以古稀之躯奔驰在保险道路上,是一道风景,更是一面旗帜,他锚定的远方,也正是我们前进的方向。(中国人寿供稿)
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