河北理财网综合(丹青)近日,新华保险秦皇岛中支高效完成一笔甲状腺恶性肿瘤理赔案件,从客户提交申请到各项保险金到账仅用数日,以专业服务与温暖守护,为客户H女士送去及时保障,生动诠释了“新华保险 保得长久”的品牌承诺,彰显了“以客户为中心”的服务理念。
2025年7月11日,H女士在天津市肿瘤医院秦皇岛医院确诊甲状腺恶性肿瘤,住院治疗期间产生医疗费用1.6万余元。7月22日,新华保险秦皇岛中支业务经理全程陪同办理理赔手续,开启“绿色通道”服务。7月24日,公司迅速给付重疾保险金20余万元;同日提交的医疗理赔申请当日落地,赔付癌症住院津贴及住院费用;7月25日,癌症手术金1万元申请提交后当天到账,累计赔付超21万元,高效缓解了客户的医疗费用负担。值得一提的是,H女士此前投保的系列产品,后续还将持续提供手术金、放化疗金、癌症住院津贴等多项保障,为其康复之路保驾护航。
这份安心保障的背后,是H女士及其家人对保险理念的认同与长期规划。早在2008年,身为新华保险代理人的母亲L女士便为女儿投保重疾险,此后持续完善保障;2017年起,H女士也主动为自己配置多份健康险与意外险,构建起全面的风险防护网。从代理人到客户,从家庭传承到个人规划,这份对保险价值的深刻理解,在风险来临时转化为坚实的后盾。
此次快速理赔,不仅体现了新华保险在服务中“主动、高效、温暖”的特色,更以公司产品的持续保障力,印证了“保得长久”的品牌初心。新华保险始终将客户需求放在首位,通过不断优化产品体系、提升服务效率,让“好产品在新华”的承诺落到实处,用专业与责任守护每个家庭的幸福与安宁,让保险真正成为伴随客户一生的风险屏障。(新华保险供稿)
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