河北理财网综合（通讯员 刘灵芝）为进一步提升金融知识宣传效果，净化金融生态环境，张家口银行谈固支行将3月份确定为金融知识宣传月，进行金融知识宣传，维护金融消费者权益。

厅堂巧布置，增设学习专区。在网点配备了了金融消费者权益宣传的海报，柜台及产品宣传区域摆放金融消费宣传资料，大堂视频设备穿插播放金融消费宣传视频，供客户学习和了解。

厅堂微沙龙，轻松掌握知识。建立金融消费知识宣传台，大堂经理主要负责指导客户如何利用金融知识合法保护自身权益，宣传金融消费者权益知识案例，引导客户正确面对。通过厅堂微沙龙宣传“金融消费者权益”向公众传达金融消费者权益的正确理念，在客户遇到金融相关案例时可以利用正规的金融武器来保护自身利益不受侵害。

利用社交媒体，增加受众范围。支行利用微信、抖音等平台，讲解公众防伪知识，组织客户学习金融消费者权益知识，积极参与微信群内问答活动，并积极转发，主动邀请亲属及客户参与答题活动，增加受众面。

此次活动，有效提升了金融消费者维护自身权益的意识，得到了周边社区居民和行内客户的一致好评。（张家口银行供稿）

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