河北理财网综合（通讯员 汪洋）为持续推动保险消费者教育和保险知识普及工作，提升保险消费者风险防范意识，消除侵害保险消费者权益隐含，构建和谐保险生态环境，富德生命人寿唐山中支积极响应国家金融监督管理总局唐山监管分局和唐山保险行业协会以及富德生命总、分公司的号召，在2024年3月11日-3月17日期间，开展“2024年3·15保险消费者权益保护教育宣传活动”。

“3.15”教育宣传周期间，富德生命人寿唐山中支围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”的活动主题，以线上及线下相结合的宣传活动形式，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。

3月10日起，我司为营造活动氛围，增强消费者权益保护意识，唐山中支在职场大厅悬挂宣传条幅，摆放宣传展架及宣传页；同时为扩大宣传，下辖四级机构也按照要求在职场悬挂“金融消保在身边 保障权益防风险”宣传条幅、张贴宣传海报，充分发挥营业网点阵地宣传作用。

为提升消费者保险素养和风险意识，增强依法维权意识和能力，富德生命唐山中支总经理亲自参与并录制以“金融消费者八项基本权利”为主题，向保险消费者宣导了八项基本权利，倡导理性消费。

接下来，公司将持续开展“总经理接待日”活动，继续由中支总经理亲临柜面热情接待来访客户，聆听客户心声，近距离为客户答疑解惑。

当下宣传周活动正在进行，富德生命人寿唐山中支将切实履行消费者权益保护的主体责任，不断强化服务意识，积极开展形式多样的线上及线下教育宣传活动，引导消费者提升风险防控意识、依法维权意识，把消费者权益保护工作落到实处。（富德生命人寿供稿）

网友评论