河北理财网综合：随着富德生命人寿“乘风•著未来”夏季客户服务活动火热开展，为方便广大客户获得更优质的服务，张家口中支对前来办理业务的客户推出了系列贴心服务内容，其中为不慎丢失保单的客户办理免费补发，受到了客户的一致好评。

夏季的张家口迎来了高温天气，7月5日，王女士急冲冲走进了富德生命人寿张家口中支的客服大厅。原来王女士的保单临近了缴费期，但是王女士不慎把保单丢失了，眼看要到缴费的日子了，王女士很是着急。同时由于保单投保时间较长，对保险责任已经遗忘。

工作人员急忙询问了情况，安抚王女士不要情绪并为王女士讲解其保单对应的保险责任，王女士在了解自己保单责任后心理踏实了，随后在工作人员的辅助下王女士对保单进行挂失。挂失以后工作人员为王女士讲解了客户节的相关活动，对于丢失保单的客户可以免费补发，随后工作人员为王女士免费补发了保单。此次客户节的免费补发保单得到了王女士的高度赞许，也对工作人员热情、周到的服务给予高度评价。

 “乘风•著未来” 夏季客户服务活动邀您一共同参与，这个夏天因您而精彩！（富德生命人寿供稿 文/杨冠军）

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