河北理财网综合:为进一步提升客户服务体验,履行企业社会职能,助力公司业务发展,结合客户需求和相关社会热点,公司将于2023年6月至8月举办富德生命人寿“乘风·著未来”夏季客户服务活动,持续推广“心手相连,生命有爱”的品牌形象,提升服务影响力,助力客户关系维护。
2023年6月25日,承德中支和三家四级机构收到夏季客户服务活动的宣传海报、条幅、展架。积极行动,张贴起来,忙的不亦乐乎。恰好张先生来到富德生命人寿承德中支办理业务,看到这么热闹的场面走到多姿多彩的海报展架上欣赏,工作人员随即为张先生介绍了本届夏季客户服务活动,除了线上聆听专家讲座外,在客户服务活动期间每日可将步数兑换积分,并且可享5倍步数积分。
张先生表示这三年疫情大家都认识到健康的重要,所以每天都锻炼健步走,正好可以参与公司的活动。工作人员告知张先生关注“富德心服务”小程序,即可参与活动,积分也可以在商城兑换礼品。张先生生说参加“步数兑积分”的活动不仅可以养成好习惯,也可以让广大客户享受到富德生命人寿更优质全面的服务,挺暖心。
通过此次客户服务活动,富德生命人寿承德中支再次遵循了“以人为本,以客为尊”的客户服务理念,力求提升客户服务体验,感恩回馈广大客户。与客户产生互动,将活动融入到客户关系维护中,使服务转化为生产力,助力公司业务发展。(富德生命人寿供稿 文高海峰)
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