为进一步提升客户服务体验，打造与客户互动交流的平台，富德生命人寿于2023年6月8日至8月31日之间，推出以“乘风• 著未来”为主题的夏季客户服务活动。

根了解，在这次夏季客户服务活动中，富德生命结合消费者需求和相关社会热点，推出“富德心服务”积分权益升级、“少年成长力”“有声环保行”线上线下主题活动、免费补发保单三大系列内容， 持续推广“心手相连，生命有爱”的品牌形象，提升服务影响力，助力客户关系维护 。

“富德心服务”平台依托微信小程序，积极打造集健康、价值、客服为一体的线上增值服务平台，在夏季客户服务活动期间，客户可在平台享5倍步数积分兑换，同时，公司将不定期推出精选礼品限时兑换。

围绕家庭亲子和环保公益，富德生命人寿推出“少年成长力”“有声环保行”两大主题线上线下活动，通过活动增强家庭和谐的亲子关系和助力生态环境的保护。

（1）线上活动：“成长之路”专题讲座将联袂名家大咖，聚焦家庭亲子关系、青少年成长教育、少儿心理健康等话题，为青少年发展各阶段面临的问题答疑解惑，守护少年儿童健康快乐成长，为构建更亲密的家庭关系提供有效的交流沟通方法。

（2）线下活动：结合亲子关系、乡村振兴、素质教育、青少年健康成长、双碳战略目标、“让绿色成为发展的底色”等话题，乡村非遗文化体验、走进新农村、亲子户外拓展、亲子社会实践、少儿科技研学、自然美育教育、非遗美学课堂、海洋环境保护、保护珍稀动植物、守护母亲河、环保绘画大赛、环保手工夏令营等亲子类精彩现场活动将在全国各地举办。

夏季客户服务活动期间，富德生命人寿将为客户提供免费补发保单服务，若客户保单丢失，可亲临公司三级机构柜面办理保单补发。富德生命人寿一直遵循“以消费为中心”的理念，将通过精彩的夏季客户服务活动为客户带来更优质的服务体验，期待新老客户的广 泛参与！（富德生命人寿供稿  文/李云飞）

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