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第三季度河北省银行业消费投诉中 光大、浦发、民生银行投诉量位列股份行前三
www.hebmoney.com  2021-11-26 15:14:00  河北理财网
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河北理财网综合( 刘杰 尹静)近日,河北银保监局在官网发布了第三季度全省银行业消费投诉情况。2021年第三季度,河北银保监局及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉1336件(剔除不纳入消费投诉行业通报件数量)。其中,涉及大型银行649件,占银行业消费投诉总量的48.58%;城市商业银行340件,占比25.45%;农村中小金融机构136件,占比10.18%;非银行金融机构112件,占比8.38%;股份制银行98件,占比7.34%;政策性银行1件,占比0.07%

股份制银行中,光大银行、浦发银行、民生银行的投诉量位列股份制银行前三位。2021年第三季度,股份制银行投诉量中位数为12件。其中,光大银行16件,占股份制银行消费投诉总量的16.33%;浦发银行15件,占比15.31%;民生银行13件,占比13.27%;中信银行、兴业银行、平安银行各12件,各占比12.24%;招商银行9件,占比9.18%;华夏银行8件,占比8.16%;渤海银行1件,占比1.02%

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