因为工作人员服务态度不好,上海银行遭客户一次取现500万?
10月16日,微博大V@sunwear发文称,国庆前他去了趟上海银行虹梅路支行,该行多个工作人员服务态度很差,他决定把储存在该行的几千万元都取出来转存他行,并于10月16日一次取现500万元。
这情节过于“霸道总裁”,再加上粉丝众多关注度高,该微博立刻引发网友围观讨论,多次登上微博热搜,其中“上海银行回应客户取现五百万”还登上热搜第一。这其中究竟发生了什么?
银行服务态度太差?
“大V”怒取500万现金刷屏
16日,微博认证为信息安全、网络战专家的大V@sunwear发文吐槽称,国庆前去了一趟上海银行虹梅支行,是其有史以来见过服务态度意识最差的银行,从接电话的到保安到职员全都是一副你欠他的样子,说话也没有任何礼貌可言。
前面都是普通吐槽,后面的转折让网友直呼“霸道总裁”。
@sunwear表示,自己在这家银行放了几千万,近一年流水接近4亿,基于这种态度他只能把钱全部取走,放到别的银行。
他还称,比较传统喜欢看现金,所以要全部取成现金拿走。由于数额较大,所以不能一次全部取走几千万,只能分批取,16日先取了500万。“基于他们之前的表现,我有必要进行清点防止缺斤短两,这也是应有的权利,毕竟离柜概不负责。”
之后,@sunwear还给顺手给网友科普了一个冷知识,清点500万并从柜台拿出来一共需要2个小时(两个人+一台点钞机)。
其在微博中还晒出了多张照片,一张照片中,在银行柜台内摆满了现金,银行工作人员正在清点钞票。另一张照片中,有人将几只行李箱搬到一辆劳斯莱斯的后备箱中。
有网友评论称,这是一普通支行柜员一个季度的任务。还有网友评论,“几千万活期存款、流水几个亿的客户,银行客户经理和行长居然都不主动维护”。该大V回复称,他们尝试过,但被其把电话拉黑。
对于事件的经过,一位网友发文称,“该大V疫情期间去网点不愿意戴口罩,所以被保安阻拦。网点负责人解释了很久,没有用,并且要网点负责人下跪道歉。”
而@sunwear则表示,自己全程一共三句话:忘带了,你们这有么?哪有卖的?“我乖乖的去旁边买了一个口罩回来了。保安全程一句话没有,第一个手势指着我嘴,第二个手势扭着脑袋摆手让我出去,第三个手势挥手一指外面。我以为他是个哑巴,我没有任何不愿意戴口罩的表现,这个过程估计也就15秒,我非常配合,但他的态度极其令人不爽(里面工作人员口罩挂在下巴上等于没戴)。”
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