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专稿:车祸无情,利安有爱——利安人寿沧州中支理赔纪实
www.hebmoney.com  2019-04-11 06:36:16  河北理财网
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201943日,利安人寿沧州中支快速赔付意外身故,赔款20万元,车祸无情,利安有爱。


201857日,焦某儿子在我司为其购买保驾百万两全保险(2017)。2019313日,利安人寿沧州中支客服部接到出险报案电话,称焦某被发现在路边身亡,沧州中支理赔调查人员立刻赶往现场。据在场村民描述,早晨6点左右,过往村民发现柏油路旁草丛中躺卧一个人,疑似已被撞身亡,便立刻报警,经110120现场确认焦某已身亡。我公司理赔调查员及时告知焦某家人应准备理赔手续及资料清单,并立刻展开案件调查。期间多次走访医院、交警队,反复与客户家属沟通并提醒尽快提交相关理赔申请资料。

201942日,焦某家人到公司递交完整理赔申请资料,43日我司予以结案,并支付理赔款20万元。利安人寿沧州中支总经理张磊先生一行前往焦某家中慰问。焦某家人对利安人寿快速赔付和优质服务给予高度赞扬,感谢利安人寿的真诚关爱,为沉浸在悲痛中的家庭带来温暖。

利安人寿沧州中支将秉承“客户至上”的服务原则,坚持“服务立司、专业强司、公益兴司”经营理念,持续做好客户服务工作,勇担社会责任,为保障民众生活做出积极贡献。

 

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