“幸福不是惊天动地、敲锣打鼓而来,它是一些细小而温暖的感受,是朴素的瞬间,是自己给自己的礼物。”采访柴莹,萦绕在心间的,就是这样具体真切而又实实在在的感受。在新华保险衡水中支,热心、开朗的柴莹,谈起她发起成立的“爱心饺子社”,谈起她的公益人生,她坦诚这一切源于工作中升华出来的大爱,这让她的每一步,每一程,都犹如白云在天空里,树叶在阳光中,一切都那么自然而然!保险人只要做到诚信做人、肯努力、有热情、有爱心,有社会责任意识。
“保险是爱心的事业,来不得半点儿忽悠”,柴莹说到,在衡水新华保险这个用爱来营造,用心去经营的大家庭中,让她深深懂得了付出的爱心加上切实的行动,就能胜却言语无数。一位急着调理身体的客户,无意中非常发愁地说,去哪也找不到二两啤酒花呀。她一听说,立即就朋友托了朋友,费了好大周折,一拿到这些啤酒花,手还没捂热,连夜赶着就送到了这位客户手中!在柴莹这里,覆盖客户全生命周期的服务,创造极致的客户体验,在客户之间建立相识、相知、相信、相依的全新客户关系,是她身践力行“马上就办”的爱心宣言,点点滴滴中勾画出的是她年轻的血液只为客户满意而沸腾的历程。就这样,很快她身边的客户介绍来了客户,风风火火的工作,让柴莹每天都感觉幸福而充实。
说起发起成立“爱心饺子社”,柴莹侃侃而谈。一次无意中和位居市区宝云街上的衡水福寿康养老院院长吴荣红接触,这个年轻的80后女子,放弃了优厚的工作,投身到风险多多的养老业,就为践行一份理想情怀,深深打动了柴莹。吴荣红介绍说,她从2013年4月,开始接手福寿康养老院,每周为让这里70余位老人吃顿饺子,成了她最犯难的事儿,亲戚朋友都动员来了,还不成。这番话放让柴莹听了,心里很不是滋味,自己家也是有上了岁数的老人啊!她在养老院转悠了一圈又一圈,看着几位护工辛苦不迭地照顾老人,哪有包饺子的空啊!晚上回到家,柴莹就一一给几个老客户打电话,把想办个爱心饺子社,以志愿者的形式,带着调好的馅和和好的面,上门给养老院、孤儿院、空巢家庭等包饺子,献爱心。大家一呼百应,这让柴莹心里暖融融的。9月29日上午,在柴莹感召下,一行五人早早到了衡水福寿康养老院。两个多小时的忙碌,韭菜肉丁,木耳鸡蛋这两种馅的饺子就热腾腾地端上桌了! 吴荣红至今清楚地记得,看到老人一个个跟过大年似的,乐呵呵地吃着,笑着,一盘刚上来,转眼就光盘了,她眼睛湿润了!这一幕,至今让柴莹感慨不已。
“我是一个平凡的河南小女人,也从来没有奢望去干什么惊天动地的事业。”柴莹介绍说,在新华保险,参与到公司“日行一善”“慈善义工”“圆梦100”贫困学子帮扶计划等等一个接一个的主题活动,她感觉到再细小的温暖,都可以传递人间的大爱。正如冰心老人所言:“创造新陆地的,不是那滚滚的波浪,却是它底下细小的泥沙。”是的,只要我们坚守善良,崇尚真诚,即使做一粒沙,也能掀起文明社会的风起云涌,让和谐相伴,让美德相随。就这样当晚回到家,柴莹就正式发起建立起了QQ群,起名“爱心饺子社”,动员组织大家每周到养老院、孤儿院、空巢家庭等这些弱势群体包饺子。凭着自己的人脉,柴莹这一呼,立即赢得了大伙的积极响应。也有人跟她聊天说,“养老院毕竟是收费的地,我们是在给院长省护工钱?”柴莹说,“如果我们不来,老人们不是没有吃的。但是我们来了,老人就有饺子吃!”每次周日去的时候,看到老人们在门外期盼的眼神,更坚定了爱心人士每周都要坚持去的决心。
一个微笑,一句话语,一盘饺子,就这样,从2013年9月29日那天起,一周接一周,那怕是过节、过年也没有间断!爱心饺子社从最初的几个人到现在的200多人,这发自内心的善意,也引起了社会和媒体的关注和报道,景县电视台、安平电视台和衡水电视台等也都纷纷进行报道,这更坚定了柴莹和更多的爱心人士的信心!柴莹的老公,孩子,也参与进来了!现在有一些不会上网、也不在饺子社的人们,在柴莹爱心善举的感召下,也参与进来了。有退休工人、个体经营者,也有机关干部、退休老党员;既有二十来岁的年轻人,也有六十多岁的花甲老人,每到周末大家就自发组织起来,用真诚的善举去唤醒每个人心中沉睡的爱,擦拭着积累的尘埃,云开见日,爱心放飞,洒下温馨和希望!
风生水起,一汽大众衡水烨通汽贸有限公司总经理刘德正、衡水滨海化工有限责任公司总经理孙义生、骏祥装饰有限公司董事长彭铁顺等众多爱心企业家也加入进来,这让爱心饺子社的影响力越来越大。问及柴莹如何保持坦然的本色?柴莹真挚地说,“尽管我们已不再仅仅限于给弱势群体包饺子了。无论是筹集上万元的捐款,还是捐赠一双棉袜,这暖暖的爱心,分量绝对是一样的!这一切,绝不再是一个柴莹在做,而是我们大家一起在做!我们对每一个计划要救助的对象,都会核实到不能出一丁点儿差错,信誉是爱心饺子社的命根子!无论何时,我们爱心饺子社的人,谁都不直接保管钱物,善款、捐赠物品都尽可能会让双方在第一时间点对点对接!捐助人实在来不了的,我们也都会结伴在第一时间落实好!”
奉献爱心,让爱传递。在参与到爱心饺子社的公益行动中,柴莹以自身的模范行动把“让衡水的每一个家庭都因为了解和拥有新华保险的保障而生活得更加幸福和快乐”新华保险衡水中支的企业使命,凝聚成品牌符号,把大爱无疆的企业责任铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里,在业界创造出了一片辉煌的天地!这辉煌不仅仅属于她个人,更属于新华保险这个大家庭!
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