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百年人寿大连公司用心理赔,快捷服务让客户无后顾之忧
www.hebmoney.com  2018-11-05 10:45:40  河北理财网
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家住普兰店的李女士,就是一位在平时的生活中注意防范风险,懂得规划生活保障的人。2015年的时候,经爱人的同学介绍,她很认可我公司的重疾保险,出于家庭的经济状况,由爱人作为投保人,先为其投保1份重大疾病保险,保额12万元。2018年5月李女士突然出现反复胸闷胸痛的症状,在家舌下含服速效救心丸持续3-10分钟有些缓解,并未在意。次日反复发作胸痛加重,且持续不缓解,家里人这才意识到病情的严重性,并搭乘朋友的车送至大连市内的医院就诊。经过急诊室对病情的诊断以 “急性心肌梗死”紧急收李女士入院。经过医院的积极治疗,李女士现已出院回家疗养。在住院期间,我公司的理赔人员在接到报案后,多次打电话慰问,并于客户出院后协助客户积极收集理赔资料,并在客户的理赔资料递交公司的当天,协调总部快速审核,使客户的理赔款项当天到账。

李女士出院后委托家属给公司送来一面写有“理赔公正神速,服务热情周到”的锦旗,对百年的理赔时效和服务由衷的表示赞扬。感谢公司在家庭经济的困难之际,快速赔付12万元,缓解了家庭的燃眉之急。

虽然保险不能帮我们赶走疾病这个魔鬼,但是它却可以减少因疾病给家庭造成的损失,它在人们最危难的时刻,伸出了援助之手,帮助客户一家度过最困难的时刻。而百年的全程关爱理赔服务,把理赔时效作为服务的重要环节,贴心的理赔服务,让百年与百年客户永相随。

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