保险是一种责任，更是一种信任。保险公司承载着千万客户的信任，承担着守护客户美好生活的责任。

大连的初女士是一位普通的家庭妇女,40多岁的她为了照顾家庭放弃了工作，她的付出也赢得了丈夫的尊敬和爱护。初大姐的爱人对保险比较认可，通过我公司电话销售中心为初女士投保了百年人寿的重大疾病保险，借此表达对初女士全心为家庭付出的感谢。

天有不测风云，不久前，初女士突然感到小腹疼痛, 经医生诊断，初女士患上了宫颈鳞状细胞癌IB1G2期。得知这一消息,初女士非常地担忧，淳朴的她感觉自己的生活瞬间失去了色彩。初大姐的爱人沉重的拨通了百年人寿的客服电话，接到报案后,百年人寿大连分公司的理赔人员立即与客户进行了联系,关切的询问了客户的身体情况后,便指导客户准备相关的理赔材料。

近日，初女士完成手术并且康复出院，理赔人员第一时间收集了理赔材料并以最快的速度审核资料，依据条款约定赔付并将理赔款10万元打到初女士的账上。初女士在收到理赔款后致电百年人寿客服连声表示感谢，并表示保险让她从新对生活充满了希望，并对百年的时效和服务由衷的表示赞扬。

守护美好，从一份保障开始，百年人寿以客户为中心，给用户带来更好的服务和体验。对我们来说，客户的信任，就是对我们最大的支持。愿天下每一份美好，都有一份保障守护。

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