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河北理财网系列报道之三:新华保险带您走近核保—健康有异常,如何快速通过核保?
www.hebmoney.com  2018-04-24 08:54:06  河北理财网
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经常会有客户问:“我的健康存在异常,能买保险吗?”业务伙伴有时也会咨询:“我客户的健康存在异常,要怎么告知才能快速通过公司的核保?”实际上,能否快速通过核保,主要在于是否准确、完整地针对异常情况进行了告知并提供相关资料,便于核保人员准确、快速地做出核保结论。

 

Q1:如何进行告知

 

1、告知要准确

告知要准确就是指能够精准、明确的描述异常情况以及诊断结果,并且进一步说明疾病的具体情况和医院出具的最终诊断结果,而不仅仅只是简单的告知有过住院史。

2、告知要完整

告知要完整就是指能够把疾病的整个过程完整描述,包括发病时间、部位、具体诊断、接受何种治疗、术后病理结果、恢复情况等,含既往多次治疗、复查的情况,需要整理全部病历资料和检查报告。

 

既往疾病史告知示例

XXXX年X月,因子宫肌瘤住院手术切除,病理结果为子宫平滑肌瘤,术后定期复查至今,无复发

意外伤害告知示例:

XXXX年X月,因车祸造成头部外伤,住院三天,输液康复治疗,痊愈出院,无后遗症

 

Q2:如何提供病历

 

 

如果客户的病历已经遗失,可按照如下方法办理:

1、客户携带身份证前往就诊医院调取病历,或授权业务人员协助调取。

2、如因时间久远,医院无留存病历,客户可在核保通知书上进行说明,并按上述告知方式尽可能详细描述疾病就诊的全过程。核保人员将根据告知情况进行风险评估,下发体检通知或索要其他资料。

 

   

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