3月16日，客户许先生的妻子许女士将一面“意外无情幸福有爱，理赔快速服务周到”的锦旗送到了幸福人寿河北分公司，以感谢公司热情、周到、快速的理赔服务。

许先生于2019年8月22日购买了幸福人寿保险股份有限公司的健康人生尊享版重大疾病保险，保额22万元。天有不测风云，2019年12月19日，许先生突遭车祸，抢救无效身亡，许先生一家失去了家中的顶梁柱，全家人伤心欲绝。就在许先生的家人对未来一筹莫展之时，许女士想起许先生在幸福人寿的保单，按照提示拨打了报案电话。河北分公司的理赔人员接到报案后立即展开理赔工作，第一时间联系家属协助收集所需资料，客户于2020年3月12日递交申请，次日公司便将理赔金22万元打入受益人账户，许先生家人对公司充满感激，对理赔服务高度认可。

幸福人寿秉承“至善至诚，传递幸福”的企业精神，遵从“以人为本，诚信规范，共创价值，服务社会”的企业价值观，始终坚持以客户为中心，以服务为导向，诚信理赔，服务快捷，致力于传递保险大爱，用实际行动保障客户的切身利益。

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