2017年3月，Z女士投保新华保险公司健康无忧C款重大疾病保险基本保险金额20万元、附加住院无忧基本保险金额1万元，共计年缴保费9800元。

2019年6月，Z女士因身体不适前往医院检查，被确诊为甲状腺乳头癌，需住院进行治疗。住院期间共计花费2.2万元，社保报销1.7万元、新华赔付住院费用0.5万元，全额报销Z女士住院期间所花费用。住院费用理赔款到账后，Z女士又向新华保险公司递交重大疾病保险理赔，公司快速赔付20万元重大疾病保险金。

Z女士对新华保险公司的快速理赔感到非常满意，出险后服务人员主动上门协助办理理赔、公司柜面人员接待客户态度和善、理赔款到账很快。2019年11月，Z女士携一面写着“优质服务 真诚守信 一诺千金 情系客户”的锦旗来到新华保险唐山中支丰润支公司的职场，将这面锦旗亲手递给她的服务人员。（刘绍静）

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