家住石家庄的王女士有着较强的保险意识，早在2014年便在新华保险投保了健康福星增额重大疾病保险，基本保险金额30万元。2019年年初，王女士发觉身体出现异样，遂前往北京就医，于2019年3月被确诊为急性髓系白血病。这对于王女士而言，实在是一场噩耗。所幸王女士头脑清醒，及时镇定下来，在27日当天便向新华保险石家庄中支报案。

接到报案后，公司理赔人员迅速联系了王女士及其家属，探知事情经过，对王女士的遭遇表示了慰问，并详细地为王女士解读重疾条款，通知和协助王女士及时准备相关资料。日前，王女士将所需资料整理完毕并交付新华保险石家庄中支审核，公司也立即进行了理赔立案，经核实，冯女士符合条款内重疾范围，理赔人员迅速操作系统，向王女士支付重大疾病保险金33.6万元。王女士也对公司的处理速度表示了满意。

得益于早年的未雨绸缪，王女士的治疗之路顺畅了许多，33.6万元的保险金及时为她和她的家人分担了部分经济压力。天有不测风云，保险无法阻止风险发生，但可以提前为您撑起一把伞，在风险发生时为自己、为家人提供力所能及的保障。（刘佳琪）

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