2018年11月6日，利安人寿河北分公司接到客户家属打来的报案电话，称客户刘晶由于交通事故导致严重受伤，目前仍在医院重症监护室进行治疗，近期无法亲自申请理赔。秉持“客户至上”的经营理念和人文关怀精神，考虑到客户急需治疗费用，我司立即开通理赔绿色通道，提前给付意外医疗预赔款6000元，并倡议发起“爱心捐款”。

我司理赔人员调查过程中了解到，被保人刘晶为衡水枣强中学高三学子，在随父母进京就诊路上遭遇车祸，其父母当场死亡，刘晶颅脑严重损伤，仍在右安门医院重症监护室昏迷不醒，年仅7岁的弟弟现无人照顾，我司虽已提前给付意外医疗预赔款，仍不足以支撑巨额医药费。利安人寿河北分公司总经理荣焕武了解情况后，立即组织员工发起“爱心捐款”，帮“小刘晶”渡过难关，挽救7岁“弟弟”唯一的亲人，利安人寿河北分公司及石家庄本部47人参与捐款，共募集善款3540元。

一张保单、一份承诺、一生守护，利安人寿河北分公司将始终秉承“利国安民”的企业使命，践行“服务立司、专业强司、公益兴司”的经营理念，着力构建专业、透明、便捷的保险服务平台，持续为社会大众提供全面周到的保险保障和财富管理服务。倡导“人人公益、个个慈善”公益理念，勇担企业社会责任，努力为健全社会保障体系、保障民众生活安定做出积极贡献，致力于打造“广受尊重的保险金融集团”。

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