家住石家庄市的郑先生，于2016年4月在新华保险购买了健康无忧青少年重大疾病保险(C款)，保额20万。日前，郑先生无诱因出现双下肢水肿，于2018年8月19日河北医科大学第二医院确诊为急性淋巴细胞性白血病。这个消息犹如晴天霹雳，震惊了郑先生一家人，在得知这一情况后，郑先生及时拨打了新华保险的客服电话95567进行理赔报案，新华保险在接到报案后，第一时间安排查勘人员上门慰问，并协助提交理赔资料并赔付重大疾病保险金20万元。

理赔金虽然不能减少疾病给人们带来的生理病痛，却能解决家庭的燃眉之急，带来经济上的补偿。保险不是保证不发生风险，而是让人们发生风险时能得到帮助和支持，是每个家庭经济的备用胎，虽不常用但我们必须准备，防止我们的家庭出现因病致贫，甚至没钱治病的困境。在有条件的情况下，一定为自己和家庭购置一些保险，好让自己在未来的日子里少些后顾之忧。

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